质量及售后服务保证书

我公司向各预应力低松驰混凝土用钢绞线和预应力钢丝的用户郑重承诺：

　　一、严格按照ISO9001:2000质量管理体系生产经营；

　　二、严格执行国家及国际先进标准，按用户要求供货，供货及时；

　　三、根据用户需求，在保证制成品全部性能符合要求的前提下，做到零公差或负公差，确保用户满意。我公司使用上海宝钢等生产的优质碳素钢热轧盘条，确保产品质量性能稳定、寿命长，各项技术指标均优于美标 ASTM A416 的要求；

　　四、业务销售人员与售后服务人员随时与用户沟通，确保用户对于我公司的产品提出技术和质量问题时，售后服务人员能在24小时内赶到工地，以最快的速度给予解决；

　　五、售后服务人员回访用户，将用户的意见和建议及时反馈给公司，确保用户要求得到满足。